怎样制作8D报告才能满足客户的要求?

反应客户之改善对策8D文件需列入文件管制,存贮于蓝图室。CQE完成8D的报告后,经客户同意结案,8D文件需附上文件签核单(如附件一),依照该流程完成文件归档。品保工程师依照客户抱怨处理作业办法进行客户抱怨相关事务的处理。汇整来自与客户相关之会议、改善小组或SCAR之改善对策,附制程改善工程师(JE)之改...
怎样制作8D报告才能满足客户的要求?
cdw 阅读 10 次 更新于 2025-07-12 20:43:33 我来答关注问题0
  • 6-1.8D格式制作说明:8D格式计有八个部分,范例如附件二所示。其中若是客户有开SCAR(Suppliercorrectiveactionrequest)文件者,对于处理上有时效的限制,如防堵计划须于收到起24小时内处理完毕,整个异常处理须于1周内完成(有关IntelSCAR写作指引详细请参考附件三)。对于一般未开SCAR之客户抱怨,处理时线...

  •  翡希信息咨询 8D报告怎么做

    8D报告的制作步骤如下:描述问题原因:清晰、准确地描述遇到的问题及其产生的背景。成立解决问题的团队:选定组长:负责整个团队的协调与领导工作。明确分工:为团队其他成员分配具体职责,确保分工明确。采取遏止措施:立即实施临时措施,以防止问题进一步扩大或影响其他环节。验证遏止措施效果:对采取的遏止措施...

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    制作8D报告的步骤如下:描述问题原因:清晰、准确地描述问题的现象、发生的时间、地点以及可能的影响。成立解决问题的团队:选定组长:负责协调领导整个团队的工作。明确分工:为团队成员分配具体职责,确保每个人都清楚自己的任务。采取遏止措施:立即采取行动,防止问题进一步恶化或扩散。记录并验证遏止措施的效...

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    选择永久对策:在找到问题的主要原因后,小组成员应讨论并确定对策方法。列出各种对策的优缺点,如成本、人力和持续时间等,选择最佳对策,并确保该对策不会产生其他副作用。执行及验证永久对策:小组成员负责实施永久对策,并停止临时对策。验证永久对策的有效性,确保下游工段和客户都能接受,不再出现问题。...

  • 8D报告的制作方法如下:明确问题描述:描述问题原因:详细记录问题的具体表现、发生的时间、地点、影响范围等关键信息。确保问题清晰界定:避免模糊或过于宽泛的描述,确保问题具有可衡量性和可追踪性。成立解决问题团队:选定组长:组长需具备协调领导能力,负责整个团队的沟通和进度把控。明确组员分工:根据团队...

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