运营要做好数据分析,需要遵循以下步骤:一、准备工作 确定分析对象与数据指标:首先,要明确你想要分析的对象是什么,比如用户行为、产品性能等,并据此提取相应的数据指标。二、绘制与分析 绘制用户行为路径图:通过绘制用户从接触产品到完成购买的路径图,帮助理解用户行为流程。拆解业务指标:将复杂的业务...
目标分析:根据设定的目标,对收集到的数据进行深入分析,找出影响目标达成的关键因素。细分分析:进行细分分析,比如对比不同推荐位和搜索的转化率,分析不同流量来源的效果等,以找出优化点。流量与用户行为分析:利用流量数据和用户行为数据,分析用户的行为路径和偏好,为优化运营策略提供依据。评估与决策:...
天猫运营数据分析的主要内容:订单数据分析:订单数量:评估产品销售情况。销售额:了解整体营收状况。退款率:分析商品质量和服务水平。用户数据分析:购买偏好:识别用户喜好,优化商品结构。消费频次:评估用户忠诚度。购物时间:确定用户活跃时段,安排促销活动。流量数据分析:流量来源:追踪用户访问路径。转化...
2、活跃(登录):DAU、MAU、活跃比例(如何定义高活&高活其他数据&高活新增、高活流失)经过一个长生命周期(3个月-半年),用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的表现。3、留存率:(1)次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因...
3.3.1.1事件分析 事件分析法常用语研究某行为事件的发生对产品价值的影响以及影响程度,通过研究与事件相关的所有因素来分析用户行为事件变化的原因。 在日常工作中,运营、市场、产品、数据分析师等不同角色的业务同学,常常根据实际工作情况关注不同的事件、以及事件对应的指标。 例如:上周来自北京的用户拍摄视频的去重用...