8D报告是什么

8D报告是什么

8D报告是福特公司提出的一种团队导向问题解决方法，适用于提升生产过程中的制程能力。以下是8D报告的主要八个步骤：
D1：小组建立：成立一个具备工艺和产品知识的专门小组，成员需有足够时间和权限，以及解决问题和实施纠正措施的技术。小组设立组长进行指导和监督。
D2：问题说明：明确问题的性质，包括内外顾客的投诉，通过质量风险评定和FMEA分析收集数据，确保问题描述准确。
D3：临时措施实施与验证：在永久解决前，隔离问题，并通过FMEA、DOE或PPM等方法确定并选择有效的临时措施，进行验证。
D4：根本原因确定与验证：使用统计工具识别问题的潜在原因，通过FMEA、PPM和控制图确定根本原因，确保问题不再复发。
D5：永久纠正措施选择与验证：在实施前测试并评审措施，确保其对问题有效且不会影响其他过程，管理层承诺执行控制计划。
D6：永久纠正措施实施：制定详细的实施计划，监控效果，确保根本原因的消除，同时废除临时措施并修改相关文件。
D7：预防再发生：通过修改管理系统和工作流程，防止类似问题重复出现，验证预防措施的有效性。
D8：小组祝贺：庆祝团队的成果，总结经验，保留重要文档，表扬小组的贡献和团队精神。
8D报告的核心在于团队合作，通过系统性的步骤确保问题的解决并防止其再次发生，从而持续提升产品质量和过程效率。
2025-04-01