面临挑战:酒店人力成本预算有限,导致薪酬水平无法大幅提升,而薪酬福利差是员工离职的主要原因。此外,酒店职业发展空间有限和员工激励效果不佳也是重要挑战。应对措施:酒店应采取一专多能、一人多岗的方式降低人力成本,并尝试提升员工的平均工资水平。同时,通过组织变革使组织结构扁平化,增加个人晋升机会。
《中国酒店人力资源现状调查报告(2020)》解读(上):一、人才短缺情况 略有缓解:2019年,酒店人才短缺情况相比之前有所缓解,但仍存在,特别是工程部综合维修工岗位最为紧缺。招聘渠道转移:招聘渠道逐渐从线下转移到线上,网络平台如58同城、最佳东方、Boss直聘等成为主要招聘渠道。二、员工培训现状 “...
2019年,酒店员工的月薪水平有所提高,但与其他行业相比,酒店行业的薪资水平仍然较低,缺乏竞争力。不同地区和不同档次酒店的薪资水平存在差异,基层员工的月薪水平虽有所提升,但与行业平均水平相比,仍有较大差距。四、基层员工高流失率情况未见缓解 尽管酒店行业在人力资源管理方面面临挑战,基层员工的流...
面临挑战:酒店人力成本预算有限,薪酬水平难以大幅提升,而薪酬福利差是员工离职的主要原因。同时,酒店晋升空间有限,员工激励效果不佳。应对措施:尝试一专多能、一人多岗的方式,降低人力成本,提升员工平均工资水平。通过组织变革,使组织结构扁平化,增加个人晋升机会。认真调研员工激励需求,“对症下药”...
《中国酒店人力资源现状调查报告(2020)》解读(上)重点内容如下:一、人才短缺情况 略有缓解:2019年,酒店人才短缺情况相比之前有所缓解,但一线运营部门如餐饮部、前厅部、客房部的人才紧缺状况依然位居前列。工程部综合维修工岗位最为紧缺:随着酒店人力成本的提升,一岗多能的用工模式越来越受欢迎,...