1.要求整洁简单明了,让人一目了然 2.就问题要提出快速而有效的应对措施,让客户了解你司对问题的重视程度,不可一拖再拖 3.对问题的解决要结合有力的证据和方法,要让客户信服的前提就是先过你自己那一关 4.要让客户相信反馈的问题的偶发性与可杜绝控制性 ...
8d报告的写作精髓是什么
1.要求整洁简单明了,让人一目了然
2.就问题要提出快速而有效的应对措施,让客户了解你司对问题的重视程度,不可一拖再拖
3.对问题的解决要结合有力的证据和方法,要让客户信服的前提就是先过你自己那一关
4.要让客户相信反馈的问题的偶发性与可杜绝控制性2012-05-09