擎创科技在某大型国有银行的实践案例中，通过一体化数智运维平台引领该行迈向数字化运维新时代，具体做法和成果如下：构建业务视角下的运维场景：擎创科技针对该国有银行的业务需求，构建了一个涵盖数据治理体系深化、自动化工具集成和智能化演进加速的运维场景。这一场景的设计旨在实现从多工具管理到企业级...
《中国智能运维实践年度报告2022-2023》之实践案例分享-擎创科技
擎创科技在某大型国有银行的实践案例中，通过一体化数智运维平台引领该行迈向数字化运维新时代，具体做法和成果如下：
构建业务视角下的运维场景：擎创科技针对该国有银行的业务需求，构建了一个涵盖数据治理体系深化、自动化工具集成和智能化演进加速的运维场景。这一场景的设计旨在实现从多工具管理到企业级运维的蜕变。
分层设计的运维平台：
基础能力层：提供了稳固的基石，为运维平台提供了必要的基础支撑。场景层：针对具体业务场景实现个性化运维，确保运维方案能够贴合银行的实际需求。门户层：整合为一站式运维服务，增强了服务共享中心和权限管理的灵活性，提升了运维工作的便利性。大数据平台的统一监控指标体系：支持多角色的深度分析，实现集成告警与应急联动，确保全技术栈指标的实时呈现与资源的高效管理。这一体系不仅提升了运维的实时监控能力，还增强了应急响应的效率和准确性。
灾备场景中的切换管理：确保业务的连续性，减少停摆风险，为银行的稳定运行提供了有力保障。
显著的运维成果：
全领域数据接入与智能化处理提升：实现了运维数据的全面接入和智能化处理，提升了运维工作的效率和准确性。故障快速响应优化：通过智能化运维手段，显著缩短了故障响应时间，提升了银行的运维服务水平。运维数据标准化与链路监控试点：初步试点运维数据标准化和链路监控，为后续的全面推广奠定了坚实基础。超过80%的运维场景自动化：通过自动化运维手段，超过80%的运维场景实现了自动化处理，不仅提升了效率，还融入了自我学习机制，为信创和云原生的自动化管理提供了强有力的支持。擎创科技的这一实践案例不仅展示了其在数字化转型中的卓越表现，也为其他金融机构提供了宝贵的参考和启示，推动了金融行业的创新与进步。
2025-04-18
