美国Z世代消费者行为洞察报告

美国Z世代消费者行为洞察报告

美国Z世代消费者行为洞察报告主要包括以下几点：
经济影响与消费决策：
Gen Z经历了经济波动，对经济健康状况忧虑，更倾向于储蓄而非消费。年轻一代对经济前景尤为担忧，倾向于为未来不稳定性做准备。价值观与消费倾向：
注重个人成就和兴趣，而非物质财富。将职业成功和时间自由视为生活关键，不追求高端消费。购物时看重购物体验而非品牌本身。购物场所与偏好：
选择多样，包括折扣店、品牌专卖店、快时尚店和大型百货公司。对购物体验要求高，愿意为优质服务和便捷支付溢价。线上与线下购物：
追求线上线下购物的平衡，重视快速方便的结账和良好客户服务。喜欢即时满足和社交体验，无论是实体试用还是线上比价。社交媒体影响力：
85%的Gen Z依赖社交媒体做购物决策，其中Instagram和TikTok影响较大。社交媒体已融入购物习惯，成为购物信息的重要来源。品牌信任与价值观：
重视品牌的道德表现和社会责任。根据家人、朋友、用户评价、第三方评价以及品牌员工行为来做出购买决策。2025-03-17