顾客的近义词

顾客的近义词

顾客的近义词为顾主，主顾。
顾客是什么：
客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。

传统观念认为，客户和消费者是同一概念，两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲，客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。
在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，否则事后的“硬销售”广告，只是一种资源的浪费。

现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。不过各方有不同的演绎，也就是客户二字的不同定义。
客户一词源于称呼习惯。一个顾客是常常光顾某店铺或主户的人，他时常光顾或买东西，与店主或主户维持良好关系。
(1) 唐 宋 时户籍中并有主户、客户的区别。客户多指无地佃客。
《晋书·王恂传》：“ 魏氏给公卿已下租牛客户数各有差，自后小人惮役，多乐为之，贵势之门动有数百。” 唐柳芳《食货论》：“人逃役者，多浮寄于闾里，县收其名，谓之客户。”《宋史·食货志上一》：“ 真宗 景德 初，诏诸州不堪牧马闲田，依职田例招主客户多方种莳，以沃瘠分三等输课。”
2023-02-17