客诉报告完整版范文

(二)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。(三)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查...
客诉报告完整版范文
者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。
二、投诉书主要内容
(二)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。
(三)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。
(四)投诉请求。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等。
三、投诉书的格式
投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。
格式如下:
投诉书
X X X 消费者协会:
事情的经过是这样的:(略)
我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求 X X 商场赔偿损失 X X X X 元。
投诉人:赵 X X
X X X X 年X X 月 X X 日2024-01-13
cdw 阅读 4 次 更新于 2025-07-18 12:15:13 我来答关注问题0
  • 者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。二、投诉书主要内容 (二)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。(三)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体...

  •  翡希信息咨询 led灯带死灯客诉报告怎么写

    LED灯带死灯客诉报告撰写指南:一、报告基本信息 客户信息:详细记录客户的姓名、联系方式、购买日期及订单号等基本信息。 产品信息:明确记录出问题的LED灯带的型号、规格、生产日期及批次号。二、问题描述 故障现象:清晰描述客户反馈的LED灯带死灯情况,包括死灯的数量、位置及是否伴随其他异常。 影响程度...

  •  5337Z07 客诉报告怎么写

    1、客户信息:包括客户的姓名、联系方式和购买产品或服务的详情。2、投诉描述:详细记录客户的投诉,包括问题的发生时间、地点、涉及的人员和具体细节,确保准确无误地传达客户的需求和问题,不要忽视任何细节。3、问题分析:对客户提出的问题进行深入分析,找出问题的根本原因,这需要调查和了解相关数据,以...

  • anonymous OQC出货被客诉检讨书怎么写,就是一个礼拜之内因为出去的货被客户所投诉,我该怎么去写这份检讨报告呢

    尊敬的各位领导:谢谢你在百忙之中抽空看我写的检讨书。对于我几月几号检验中出错被客诉我犯了以下几个错误。一带病上班,这几天感冒,我高估了自己精神,自己状态不好。二,,,我做为品官没能在产品入库时做好把官,我负有不可推卸的责任。三因为我的失误给公司造成了损失,,,结尾一会跟你说...

  •  HB91002 塑料产品黑点客诉报告怎么写

    塑料产品黑点客诉报告这样写:1、塑料产品黑点明出错点。2、塑料产品黑点原因分析。3、塑料产品黑点对应措施.这样写思路清晰明了。

词典网在线解答立即免费咨询

报告相关话题

Copyright © 2023 cidian.nuo5.com - 词典网
返回顶部