基于RFM的客户价值分析报告

1. 利用某电商的客户数据，对客户进行群体分类。2. 比较不同细分群体的客户价值。3. 根据客户价值制定相应的运营策略。3. 分析过程 1. 数据预览 我们的原始数据是订单表，其中包含用户的交易信息。通过观察数据，我们发现订单状态有交易成功和退款关闭两种。我们检查是否存在其他情况，并只保留这两种状态...