企业年终工作总结范文简短5篇

篇一:企业年终工作总结范文 自学校毕业来海外xx宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年工作总结: 前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要坚持自我最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒...