首先,明确用户体验的背景。报告需基于用户调研或产品需求,阐述当前所处的阶段与目标。其次,设定用户调研或需求分析的条件。在互联网产品背景下,这通常涉及在典型用户使用环境的精炼场景。再次,详述调研问题与过程。报告应包含调研问题脚本,以及对所有参与调研对象的全过程记录,包括正常与异常情况。其后,...
所以下面就从这个角度出发,探讨在这个框架下,我们要在用户体验方面达到的目标。Jakob Nielsen是从Web设计的角度来提出的可用性原则,以下根据目前移动互联网的特点,经过了一定的改动,增加了“恢复现场原则”,并在最后补充了关于文案撰写的一些建议。 保证界面的内容可见、状态可见、变化可见。任何需要出现的信息都应当在该...
作为一个雅迪人的心得,可以从以下几个方面进行撰写:一、品牌认同与归属感 深感自豪与荣幸:作为雅迪大家庭的一员,我深感自豪和荣幸。雅迪作为电动车行业的佼佼者,以其卓越的品质、创新的技术和独特的企业文化赢得了我的认同和归属感。二、工作中的体验与收获 产品质量严苛要求:在日常工作中,我深刻...
收集用户反馈信息,对数据进行分析,我们可以清晰得到用户画像,与使用场景。越来越多地了解这些数据与反馈,能够为我们提供了更好的能力来管理这些不同方面,以提供更好的用户体验设计。第三件事;产品定位 再从自身的产品定位、自身用户和产品调性出发,形成自己独特的与用户交流的设计语言。给用户留下深刻...
笔者通过阅读《用户体验要素》,将作者对于分析产品的用户体验涉及的五大要素进行分析总结,将本书中产品“从0到1”涉及用户体验所需思考的问题进行提炼,用于日后分析产品的参考思路。 一、本书的信息架构 本书将分析一个产品的思路大纲分为战略层、范围层、结构层、框架层以及表现层,再以这五个主要要素为基础逐一...