王波在一家航空公司做机票受理员,和她同一售票柜台的是一个同龄人,只是比她进公司早了一年多。由于工作不久,王波有些业务上的东西还是不太熟练,有时也会向那个同事请教。但是,当王波出现错误的时候,那个同事就背地里给上司打小报告,说王波的坏话。她不但不会放过工作当中出现的事情,就连平时王波用...
如何与爱打小报告的人相处?
王波在一家航空公司做机票受理员,和她同一售票柜台的是一个同龄人,只是比她进公司早了一年多。由于工作不久,王波有些业务上的东西还是不太熟练,有时也会向那个同事请教。 但是,当王波出现错误的时候,那个同事就背地里给上司打小报告,说王波的坏话。她不但不会放过工作当中出现的事情,就连平时王波用柜台上的座机给别人打电话,或是跟顾客多聊了两句,她也会不失时机地向上司反映,可见这些事她也是没少干。 专家分析,这类人的深层心理需要是满足心理上的平衡,一方面他们会认为自己是有理的,把别人或其他事情的错误报告上司是正确的做法,是为了公司好;还有一类人可能有些报复的心理,自己感觉受到伤害的时候,会通过其他的方式进行报复。 相处之道 1.通过“小报告”的效果了解企业文化、管理问题和上司的个人特点。 2.加强自己的学习和能力建设,在工作中更加自律、仔细、认真,力求以高标准要求自己,以避免被人打小报告。 4.当问题积累到一定程度,对自己的职业发展产生一定影响时,要通过适当的途径去解决,当然目的是为了解决问题,职业中遇到的问题要以职业的态度去解决。 文章来源:网络收集2013-10-10