8D报告-D3 临时措施，你还了解得不够

本文继续深入探讨8D报告中第三步——制定临时措施（ICA: Interim Containment Action）的重要性。ICA在确保顾客满意度、降低不良影响及争取时间以找到问题根源方面发挥关键作用。ICA旨在降低不良影响，如顾客抱怨、成本增加等，在永久解决方案制定之前，采取临时措施至关重要。ICA有助于保持或建立顾客满意度，并...