2、实施政务公开,推进阳光工程。所有涉及环保部门的行政审批、行政事业收费、行政处罚等事项的法律依据、办事流程、审批时限和结果,全部公开于众。及时公布建设项目环评审批结果、“三同时”验收情况,接受社会监督。3、建立行政问责、首问责任制、服务承诺制和限时办结制,提供全程跟踪服务。第一个被问到的...
强化服务意识,端正服务态度,改进工作作风,严格按照xxx省行政机关八项工作承诺,接待办事和来访,做到举止文明、服务到位。 五、政务公开。严格执行政府信息公开有关规定,将省体育局机构设置及职能职责、有关体育法律法规和规范性文件、发展规划、体育行政执法依据、程序、时限、办理结果和体育业务、服务事项等详细信息进行公...
1、本委股室对外提供服务的事项:项目申报,在国家政策允许资料齐全的前提下,①政府投资项目、利用外资项目:五个工作日完成办理事项,缺少资料当日内实行一次性告知,补充资料完成后三个工作日内办结;②三产项目、农业和农村项目、工业项目、重点水利项目:四个工作日完成办理事项,缺少资料当日内实行一次性告知,补充资料完成...
服务物件前来咨询、办理业务,一律优先接待服务物件,做到随到随办,视窗工作人员不得以工作时间未到、正在整理资料、拨打工作电话等理由让服务物件等待。 三、实行首问负责制、一次性告知制和限时办结制 服务物件咨询政策和办理事情时,要详细了解服务物件咨询意图、个人情况等,并耐心、细致地解释政策或办理程式,让服务...
二、服务承诺 (一)实行“一站式”服务。开展公积金内部流程“一站式”服务,为单位办理开户和职工办理提取、贷款、转移等事项提供“一条龙”服务。 (二)实行“首问负责制”。对来到服务大厅咨询、办理业务的单位和个人或电话咨询,第一个接触来人来电的工作人员即为“首问责任人”。首问责任人应主动热情接待来访...