5C报告是DELL为质量问题解决而提出来的，即五个C打头的英文字母的缩写：C1：描述 C2：围堵措施 C3：原因 C4：纠正措施 C5：验证检查 三、8D报告与5C报告的相同之处：8D报告与5C报告都是解决问题时的一种方法，特别是解决质量问题时最常用的两种方法之一，两者的基本思想是相同的。四、8D报告与5C报告...
8D与5C报告的差异
一、8D，又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于过程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法。
1、8D报告工作步骤：
D0：准备
D1：成立改善小组
D2：问题描述
D3：暂时围堵行动
D4：根本原因
D5：制订永久对策
D6：实施/确认PCA
D7：防止再发生
D8：结案并祝贺
二、5C报告：
5C报告是DELL为质量问题解决而提出来的，即五个C打头的英文字母的缩写：
C1：描述
C2：围堵措施
C3：原因
C4：纠正措施
C5：验证检查
三、8D报告与5C报告的相同之处：
8D报告与5C报告都是解决问题时的一种方法，特别是解决质量问题时最常用的两种方法之一，两者的基本思想是相同的。
四、8D报告与5C报告的不同之处：
8D报告与5C报告相比所采用的步骤比5C多一些，5C报告相比于8D报告简单了些。2013-07-09
