一、分析目的：本报告旨在通过对比分析闲鱼与转转两大二手交易平台在核心功能流程上的差异，为闲鱼提升商品成交量提供策略建议。二、竞品情况：1. 竞品选择：直接竞品为转转App，一个提供二手买卖双方快速交易的闲置交易平台，以担保交易、微信支付、快速发布和出手为特色，倡导真实个人交易。三、竞品分析：1....
闲鱼&转转竞品分析报告
一、分析目的：
本报告旨在通过对比分析闲鱼与转转两大二手交易平台在核心功能流程上的差异，为闲鱼提升商品成交量提供策略建议。
二、竞品情况：
1. 竞品选择：
直接竞品为转转App，一个提供二手买卖双方快速交易的闲置交易平台，以担保交易、微信支付、快速发布和出手为特色，倡导真实个人交易。
三、竞品分析：
1. 战略对比：
闲鱼通过建立鱼塘社区，促进用户间信任和信息对等，从而提高用户留存和活跃度，推动交易率增长。转转则致力于打造专业化的交易平台，通过建立涵盖多个品类的质检体系，提供专业、可信赖的服务。
2. 核心功能流程对比：
转转的买家购买流程相对更简洁，而闲鱼的买家需先进入“我想要”页面才能下单。在卖家发布流程上，闲鱼和转转均提供手机产品的保卖功能，但闲鱼通过与淘宝的连接，简化了发布路径，增加了同步到鱼塘的功能，提高了曝光率和点击率。
3. 核心功能对比：
（1）首页推荐界面对比：
闲鱼和转转均采用图片和视频展示商品，推荐算法基于用户搜索关键词。转转通过标签引导更多分类，而闲鱼缺乏相应的引导。
（2）购买流程界面对比：
闲鱼强调卖家信用，而转转侧重于卖家其他商品曝光。转转放大提问按钮，增加互动功能，优化买家下单流程。
（3）发布流程对比：
闲鱼提供多种发布方式，包括淘宝转卖，但流程较长；转转则简化发布流程，引导提供更详细的商品信息。
四、总结和建议：
1. 优化质检体系并扩大覆盖范围，以增加用户信任和商品成交量。
2. 改进首页推荐算法，增加商品曝光机会。
3. 细化发布分类和参数标签，降低买卖双方沟通成本。
4. 在商品页面添加卖家其他在售商品展示，提高商品曝光率和交易率。2024-07-04
