【篇一】群众满意度调查报告服务是留住顾客的有效手段。有研究表明,获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5倍,如果美容院能将其顾客流失率降5%,其利润就能增加25%-28%,美容院的利润率主要取决于老顾客的寿命期限。因此,美容院的员工要树立起正确的服务精神,不遗余力的为顾客提供温馨而周到的...
1)BRT的群众满意度分析 根据上面的调查表,不难看出BRT具有多个优点,我们调查的叔叔阿姨、爷爷奶奶们纷纷津津乐道地向我们讲述这个新奇的玩意儿给他(她)们带来了怎样的好处。便宜、方便、舒适、快捷,这些都是他们乘坐BRT的原因。它便宜,不用一边心疼钱一边无奈地使用各种交通工具;它方便,遍布整个厦...
支部通过开展座谈会主访调研等形式,积极了解党员干部的思想状况、工作情况和生活困难,针对性地开展帮扶工作,解决实际问题,提高党员干部的工作积极性和满意度。三是注重调研结果的分析和总结。支部在调研结束后,组织开展集中研过,对调研结果进行深入分析和总结,形成调研报告和解决方案,为下一阶段的工作...
据调查显示,中国民众对政府满意度超90%,一方面说明政府工作到位,能够为民众全面服务;另一方面也说明了政府的工作绝大多数民众的支持。调查报告从公共服务供给、反腐倡廉、环境保护三个方面进一步解释了民众为何对政府的满意度越来越高,当然也不仅限于这三方面,政府的多项工作得到了民众的认可,这努力的...
在进行市场调查时,确定样本量是一个关键步骤,尤其是在进行群众满意度调查时。通常,可以通过对方差的估计,利用公式计算出所需样本量。另一种方法是在调查开始前先抽取少量样本,通过这些样本得到标准差S的估计值,然后代入公式计算下一步抽样的样本量n。如果之前有类似调查的数据,可以使用这些数据中的...