什么是质量成本报告

什么是质量成本报告

质量成本报告是指根据质量成本分析的结果，向领导及有关部门汇报时所作的书面陈述，它可以作为制定质量方针目标、评价质量体系的有效性和进行质量改进的依据。它也是企业质量管理部门和财会部门对质量成本管理活动或某一典型事件进行调查、分析和建议的总结性文件。质量成本报告一般采取以下四种主要形式：报表式、图表式、陈述式和综合式。至于运用哪些形式应根据各自的实际情况具体选择。 质量成本报告的类型 质量成本报告一般有短期质量成本报告、多期趋势质量成本报告和长期质量成本报告等三种类型。1、短期质量成本报告：用来反映当期标准或目标的进展情况的。2、多期趋势质量成本报告：用来反映从质量改进项目实施起的的进展情况的。3、长期质量成本报告：用来反映长期标准或目标的进展情况的。 不论企业采用何种方式编制质量成本报告，其内容不外乎强调各成本要素的比重关系（如预防成本与鉴定成本占质量成本之比率），以及其衡量基础（如质量成本占销售收入或销售成本的比率）。 质量成本报告的内容 1、提出全部质量成本总额及其构成的主要项目、费用情况；提出由于质量缺陷而造成损失的项目与有关比较基数的比率；关于比较基数，各企业根据自己情况不同可自行确定，但通过比较找出的比率应具有强有力的说服力。一般常用的基数为：纯销售收入、利润、产值（包括净产值与总产值）、产量、总成本等。2、依据上述数据和比率，进行质量成本水平分析和质量成本对比分析，作出分析结论。3、提出影响质量成本中有关问题的关键因素，确定对应的改进措施。4、对一些典型事例写出具体分析结果。5、预测下一报告期的质量成本控制目标等。 质量成本报告的实例 例1：表1为某公司对质量成本分别按不同的质量作业设成本库归集分配的资料。表1质量成本类别成本动因数量分配率预防成本设计工程工程小时3000小时80元/小时操作规程工程小时4000小时80元/小时鉴定成本检验测检时间15000小时40元/小时测试测检时间10000小时50元/小时内部故障成本返工返工产品数量2800台400元外部故障成本客户服务修复产品的数量5000台20元/台退货运费修复产品的数量5000台25元/台维修保证修复产品的数量5000台400元/台若该公司本期的销售收入为80000000元，则质量成本报告见表2所示。表2：某公司质量成本报告质量成本类别成本动因分配成本(元)占销售收入百分比％数量分配率预防成本设计工程3000小时80元/小时2400000.3操作规程4000小时80元/小时3200000.4预防成本合计 560 0000.7鉴定成本检 验15000小时40元/小时600000 0.75测 试10000小时50元/小时5000000.625鉴定成本合计 11000001.375内部故障成本返工2800台400元1 120000内部故障成本合计 1 1200001.4外部故障成本客户服务5000台20元/台1000000.125退货运费5000台25元/台1250000.15625维修保证5000台400元/台2 000 0002.5外部故障成本合计 22250002.78125质量成本总额50050006.256252024-10-05