通过制定应急计划,银行可以限制因内部程序、服务、产品传送中断而引发的风险,计划可以确保在提供电子银行和电子货币服务中断的情况下,银行有计可施。计划可以包括:数据恢复、可以替换的数据处理设施、紧急员工配备、以及客户服务支持。对备用系统应该定期测试,以保证其连续有效。银行应该确保:其应急操作与正常的生产操作一样...
银行业务调研报告1 当前情况下,经济金融市场化的不断深入,银行业全面开放、银行改制上市完成,使商业银行走到了一个新的发展关口。而良好的经营管理体制是银行高效运作的基本前提,传统的商业银行经营管理体制的主流模式是以地区为中心,以分行为主导的总、分、支三级架构。而随着市场的发展,客户需求的变化,商业银行的管...
银行员工思想动态调研报告 调研范围:我行各级管理人员、一线网点员工、新入行员工、45岁及以上员工、特困员工、违规违纪员工 调查方法:将支行员工划分为30岁以上员工、30岁以下青年员工两个群体,支行行长、支行团委书记分别利用空余时间对这两个群体谈心,了解其思想动态动向。基本情况:对建行前景看法:支行...
银行调研是一种针对银行行业的市场研究活动。银行调研主要是为了深入了解银行业的市场状况、竞争态势、客户需求以及银行自身的经营状况和发展趋势。具体来讲:1. 定义与目的:银行调研是通过收集和分析数据,对银行业进行系统的研究。其目的是为了更好地了解银行的运营环境、市场定位以及服务状况,为银行的决策...
一、 选题 选择与调查相关的内容进行调查。二、 调查报告一般包括以下内容:1、调查目的 2、调查对象及其一般情况 3、调查内容 可以列举一下问卷询问的内容分析。4、调查方式 一般为问卷式。5、调查时间6 i 调查结果 分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。7、调查体会 可以是对...