小区物业客服工作总结范例

小区物业客服工作总结范例：一、工作内容与成果 信息管理：深入熟悉并记录业主、装修单位、施工单位等关键信息，确保各类通知能够及时、准确地传达给相关部门和人员，并对处理过程进行跟踪，完成后进行回访，有效提升了信息处理的效率和业主满意度。 文档管理：负责制作、发送并归档各类函件、文件，包括但不限于...